領客 — 可接受使用政策
版本 2026-10-02。以英文版本為準。
領客專為誠實、一對一的企業對企業聯絡而設。本政策是我們服務條款的一部分,說明你可用領客發送甚麼,以及絕對不可以做甚麼。
1. 領客的用途
你可發送同時符合以下所有條件的一對一商業電郵:
- 地址: 發給該企業或人士明顯公開的商業電郵地址(例如在其自己的網站上),而旁邊沒有表明不接收未經要求的商業電郵。
- 相關性: 電郵內容與收件人的業務角色或職能相關。
- 你的資料: 清楚表明你及你企業的身份,並載有你的郵寄地址及有效的取消訂閱連結。領客會在每封電郵加上這些資料,你不可移除或隱藏。
- 取消訂閱: 你尊重每一個取消訂閱及停止聯絡的要求。領客會自動並立即處理。
- 內容: 內容真實:你的身份、你提供的產品或服務、價格及成果。
2. 絕對不可以做的事
你不可以:
- 上載或使用購買、租用、借用或擷取得來的電郵名單,或來自名單經紀或「電郵補全」服務的地址。
- 向個人或消費者電郵地址發送,或聯絡住宅消費者。領客是供企業聯絡企業之用。
- 使用誤導的發件人名稱、地址或標題,或隱瞞電郵的商業目的。
- 向已取消訂閱、要求停止或在你不要聯絡名單上的人發送,包括透過其他工作區、郵箱或工具。
- 騷擾、威脅或向任何人施壓,或在對方已拒絕後繼續寫信。
- 發送任何違反加拿大反垃圾郵件法(CASL)、私隱法、《競爭法》或其他法律的內容,包括移除或隱藏取消訂閱連結、你的身份或郵寄地址。
- 使用你無權使用的郵箱或網域,或冒充他人。
- 就你的身份、價格、客戶、成果或產品作出虛假或誤導的聲明。
3. 不容許的行業及內容
你不可用領客宣傳或銷售:
- 任何違法、仇恨、色情或歧視性內容;
- 武器、毒品、大麻、煙草或電子煙產品;
- 賭博;
- 加密貨幣或 NFT 計劃、高風險金融產品(例如發薪日貸款、債務重組或「致富」方案);
- 多層次傳銷;
- 處方藥物或未經證實的健康聲稱;
- 成人、伴遊或交友服務;
- 電郵名單或聯絡資料;
- 政治或選舉活動。
如發現新的風險,我們可增加此名單。
4. 保護服務
你不可以:
- 共用帳戶;
- 規避限制;
- 為取得更多免費試用額度而建立額外帳戶或工作區;
- 試圖存取其他客戶的資料;
- 探測、掃描或測試服務的保安;
- 以自動化請求令服務超出負荷;
- 複製或反向工程服務;
- 利用服務發送惡意軟件或損害任何郵件伺服器或網域的聲譽。
5. 電郵聲譽及自動暫停
為保障你、你的收件人及服務,我們會監察每個工作區及郵箱的退回郵件、取消訂閱及垃圾郵件投訴。在以下情況,發送會自動暫停:
- 最近 20 封正式電郵中有超過 5% 被退回;
- 最近 30 封正式電郵中有超過 10% 引致取消訂閱;
- 收到任何垃圾郵件投訴。
個人(免費)郵箱設有自己的每日上限:開始時為 20 封,正常發送 14 日後最多可提高至 50 封;如退信或投訴增加,上限會自動調低。
6. 執行
如工作區違反本政策,我們可按情況嚴重程度採取以下任何行動,如有需要可立即執行而無須通知:
- 警告你;
- 暫停其發送;
- 移除有關內容;
- 暫停該工作區;
- 按服務條款終止你的帳戶。
我們會告訴你原因,如問題可以解決,亦會說明解決方法。
7. 舉報濫用
如你收到以領客發出而你認為違反本政策的電郵,請寫信至 support@astonlink.ca,並盡可能附上該電郵及其完整標頭。我們會調查每一宗舉報。
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